Excluir minha conta
Vale para o app Rangoo (clientes) e para o Rangoo Parceiro (restaurantes e entregadores).
Pelo app, na hora
- Abra o app e entre com o seu celular.
- Toque em Minha conta.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Sem acesso ao app
Peça a exclusão por privacidade@pederangoo.com.br ou pelo WhatsApp (18) 99733-5655, informando o número de celular da conta. Para sua segurança, vamos confirmar que o número é seu antes de excluir. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado e o que fica
O que é apagado: o login, o nome, o celular, as mensagens que você enviou no chat e o registro das notificações.
O que fica, sem os seus dados pessoais: os pedidos e pagamentos, para os registros financeiros do restaurante e as obrigações legais.
Restaurantes: o restaurante sai do ar e a ligação com o Mercado Pago é apagada. Os dados do restaurante e os seus pedidos são guardados pelo prazo legal. Comissões em aberto precisam ser quitadas antes.
Mais detalhes na Política de privacidade.